Estudio de Caso: Cómo un Freight Forwarder de E-commerce Duplicó Cotizaciones en 60 Días
👉 ¿Su clave? Un sistema digital hecho para escalar.
🧱 El Problema
Software logístico ecommerce
🧱 El Problema
Software logístico ecommerce
Antes de implementar Linbis, BoxFlow operaba con procesos manuales como hojas de cálculo y correos electrónicos. Esto provocaba:
- ⏱️ Tiempos de respuesta lentos: +8 horas promedio por cotización
- ❌ Seguimientos perdidos con leads listos para comprar
- 📉 Baja conversión en el primer contacto
- 🧾 Cero visibilidad sobre cotizaciones ganadas o perdidas
Necesitaban un software logístico ecommerce moderno, rápido y escalable para competir en el mercado.
⚙️ La Solución: Motor de Cotizaciones Instantáneas de Linbis
Con Linbis, BoxFlow lanzó un portal de cotizaciones en línea personalizado e integrado a su sitio web y CRM.
✨ Funciones clave:
- Tarifas en tiempo real de múltiples carriers (exprés, LTL, marítimo)
- Plantillas personalizadas por categoría de producto
- Confirmaciones automáticas por correo + alertas para ventas
- Analítica de actividad de cotizaciones en tiempo real
🖼️ Antes: Hoja de Excel manual + emails copiados y pegados
🖼️ Después: Cotizador Linbis con tarifas en vivo + botón “Aceptar cotización”
📈 Resultados en 60 Días
Métrica | Antes | Después | Cambio |
Cotizaciones por semana | 38 | 76 | 🚀 +100% |
Tiempo para 1.ª respuesta | 8.2 horas | 1.3 horas | ⏱️ -84% |
Tasa de conversión | 12.5% | 27.4% | 🔼 +119% |
Personal agregado | 0 | 0 | 💼 100% Escalable |
💬 Testimonio del Cliente
“Linbis nos permitió responder más rápido y ganar más clientes sin aumentar el equipo. El cotizador se volvió nuestro mejor canal de ventas en semanas.”
— Carla Méndez, Head of Growth, BoxFlow Logistics
🔍 Conclusión: Cotiza Más, Sin Crecer en Personal
Este estudio de software logístico ecommerce demuestra cómo las herramientas digitales adecuadas multiplican los resultados sin aumentar la plantilla.
Con Linbis, BoxFlow logró velocidad, escalabilidad y control total sobre sus cotizaciones.